Возврат и обмен товара

Настоящие условия возврата и обмена являются частью Публичной оферты и регулируются законодательством Российской Федерации.

1. Возврат товара надлежащего качества

Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения, если сохранены товарный вид, потребительские свойства и отсутствуют следы использования.

2. Индивидуальные заказы

Товары, изготовленные по индивидуальному заказу или по индивидуальным характеристикам Покупателя, возврату и обмену не подлежат в соответствии с законодательством РФ, за исключением случаев обнаружения производственного брака.

3. Товар ненадлежащего качества

В случае выявления недостатков товара Покупатель вправе потребовать замену товара, соразмерное уменьшение цены, безвозмездное устранение недостатков либо возврат денежных средств.

4. Порядок возврата денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента принятия решения о возврате.

5. Порядок обращения

Для оформления возврата Покупатель должен связаться с Продавцом по контактным данным, указанным в Публичной оферте.